Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die BITS Blackrock IT Solutions LLC, eingetragen in Alexandria, Ägypten (Handelsregister-Nr. 191833). Für datenschutzrechtliche Anliegen erreichen Sie uns unter der am Ende dieser Erklärung genannten E-Mail-Adresse.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben ausschließlich die Daten, die Sie uns übermitteln, sowie die technischen Mindestdaten, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind:

• Kontaktdaten, die Sie über unsere Formulare übermitteln: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und, soweit angegeben, die Firmenzugehörigkeit;
• den Inhalt jeder Nachricht oder Anfrage, die Sie uns senden;
• automatisch erhobene technische Metadaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt, die ausschließlich zur Sicherheitsüberwachung verwendet werden;
• anonyme Daten zur Reichweitenmessung, darunter die aktuelle Seitenadresse, die verweisende Seite, sofern vorhanden, die Größe des Browserfensters und die für aggregierte Besuchsstatistiken erforderlichen Verbindungsdaten.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach dem Gesetz Nr. 151 von 2020 verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie mit dem Absenden eines Formulars oder der Kontaktaufnahme erteilen, sowie dann, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Über unsere Website übermittelte personenbezogene Daten verwenden wir, um:

• Anfragen zu beantworten und Gesprächstermine zu vereinbaren;
• Angebote, Leistungsbeschreibungen (Statements of Work) und Vertragsunterlagen zu erstellen;
• während laufender Projekte die Projektkommunikation zu führen;
• interne Aufzeichnungen zu führen, die für steuerliche, aufsichtsrechtliche und Prüfungszwecke erforderlich sind.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht zu Werbezwecken, die über den Gegenstand der von Ihnen selbst veranlassten Anfrage hinausgehen.

5. Ihre Rechte

Nach dem Gesetz Nr. 151 von 2020 haben Sie das Recht, über die Verarbeitung Ihrer Daten informiert zu werden sowie auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung und Löschung. Sie können der Verarbeitung außerdem widersprechen oder sie einschränken lassen, die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Verifizierte Anträge beantworten wir innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an die unten genannte E-Mail-Adresse.

6. Speicherung, Sicherheit und Aufbewahrung der Daten

Erhobene Daten werden auf gesicherter, zugriffskontrollierter Cloud-Infrastruktur (etwa Amazon Web Services oder Microsoft Azure) gespeichert, verschlüsselt im Ruhezustand und bei der Übertragung. Der Zugriff ist nach strengen Zugriffskontrollregeln auf befugtes Personal beschränkt. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten erforderlich ist; danach werden sie sicher gelöscht.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Arabischen Republik Ägypten verarbeitet oder gespeichert werden, stellen wir sicher, dass die Übermittlung nur an Länder oder Anbieter erfolgt, die ein Schutzniveau bieten, das dem nach Gesetz Nr. 151 von 2020 geforderten nicht nachsteht, und dass sie im Einklang mit den Voraussetzungen und Genehmigungserfordernissen des ägyptischen Zentrums für den Schutz personenbezogener Daten (Personal Data Protection Center) erfolgt.

8. Meldung von Verletzungen des Datenschutzes

Im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Ihre Rechte begründet, benachrichtigen wir das Personal Data Protection Center und, soweit erforderlich, die betroffenen Personen innerhalb der im Gesetz Nr. 151 von 2020 und dessen Ausführungsverordnung vorgesehenen Fristen.

9. Dienste Dritter

Über das Kontaktformular übermittelte Angaben werden vor der Zustellung an unser internes Postfach durch Web3Forms verarbeitet, einen externen Dienst zur Weiterleitung von Formularen. Für die anonyme und aggregierte Reichweitenmessung nutzen wir Metricool über ein Skript von tracker.metricool.com. Nach Angaben von Metricool verwendet dieser Website-Tracker keine Cookies, speichert keine Informationen auf dem Gerät des Besuchers, vergibt keine eindeutige Kennung und speichert die IP-Adresse des Besuchers nicht. Für die aggregierte Auswertung werden Informationen zum Seitenaufruf wie die aktuelle URL, die verweisende Seite und die Größe des Browserfensters erfasst. Das Werkzeug wird nicht für personalisierte Werbung verwendet. Diese Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter für uns und sind an entsprechende Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten gebunden.

10. Internationale Kunden

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum steht die Verarbeitung im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für Kunden in Saudi-Arabien und den Vereinigten Arabischen Emiraten steht die Verarbeitung im Einklang mit dem jeweils einschlägigen Personal Data Protection Law (PDPL) und den föderalen Datenschutzregelwerken der VAE.

11. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde beim Personal Data Protection Center einzulegen, der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Ägypten.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils geltende Fassung wird stets unter bits-solution.com/privacy mit aktualisiertem Gültigkeitsdatum veröffentlicht.