1. Abonnementmodell, Abrechnung und Kündigung
1.1 Abonnementgebühren
Der Zugang zur Software-as-a-Service-Plattform (die „SaaS-Plattform“) erfolgt auf der Grundlage eines wiederkehrenden Abonnements (monatlich oder jährlich) entsprechend der bei der Kontoregistrierung gewählten Leistungsstufe. Sämtliche Gebühren werden im Voraus in Rechnung gestellt und eingezogen; sie sind nicht erstattungsfähig und während der laufenden Abonnementperiode nicht kündbar.
1.2 Automatische Verlängerung
Zur Sicherstellung eines ununterbrochenen Zugangs verlängern sich Abonnements automatisch um jeweils weitere Laufzeiten, die der ursprünglichen Bereitstellungsperiode entsprechen, sofern der Nutzer nicht im Kontobereich der Plattform kündigt oder dem Unternehmen mindestens vierzehn (14) Tage vor Ablauf der laufenden Abrechnungsperiode eine ausdrückliche schriftliche Kündigung übermittelt.
1.3 Steuern und Abgaben
Die angegebenen Preise verstehen sich ohne sämtliche regionalen Steuern, Abgaben oder inländischen Gebühren. Bei Transaktionen innerhalb der Region des Golf-Kooperationsrats (GCC) wird die Umsatzsteuer (VAT) zum jeweils geltenden gesetzlichen Satz berechnet und der Rechnung hinzugefügt.
2. Lizenzumfang der Software und Nutzungsbeschränkungen
2.1 Beschränkte Zugangslizenz
Unter der Bedingung der fortlaufenden Einhaltung dieser Bedingungen und der vollständigen Zahlung offener Abonnementgebühren räumt das Unternehmen dem Nutzer ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches und nicht abtretbares Recht ein, sich für die Dauer des Abonnements bei der SaaS-Plattform anzumelden und diese ausschließlich für interne Geschäftsabläufe zu nutzen.
2.2 Untersagte Handlungen
Der Nutzer ist nicht berechtigt und wird Dritten nicht gestatten:
- den Quellcode, die zentralen Algorithmen, die Parametergewichte oder die Architekturen der Modelle des maschinellen Lernens, auf denen die SaaS-Plattform beruht, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu crawlen, nachzuverfolgen oder auszulesen;
- automatisierte Scraper, Datenbots, Harvesting-Spider oder Skripte zur schnellen Massenauslesung einzusetzen, um Datensatzinhalte oder Systemausgaben der Plattform abzuziehen und damit konkurrierende Modelle des maschinellen Lernens oder Softwarelösungen zu trainieren, zu optimieren oder abzustimmen;
- Firewalls der Infrastruktur, Maßnahmen zur Ratenbegrenzung, Drosselungssperren oder Zugriffskontrollregeln auf der Netzwerkebene zu stören, Belastungstests zu unterziehen, zu umgehen oder außer Kraft zu setzen.
3. Verfügbarkeit der Infrastruktur und Datenverantwortung
3.1 Rahmen für die Dienstkontinuität
Das Unternehmen unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die Leistungsfähigkeit der Plattform und die Systemverfügbarkeit aufrechtzuerhalten. Der Nutzer erkennt an, dass die durchgehende Verfügbarkeit naturgemäß von der Architektur öffentlicher Cloud-Umgebungen Dritter (etwa Amazon Web Services oder Microsoft Azure) abhängt. Für Leistungsunterbrechungen, Latenzengpässe oder Datenverluste auf Cloud-Servern, die durch diese externen vorgelagerten Infrastrukturanbieter verursacht werden, trägt das Unternehmen keine rechtliche oder finanzielle Haftung.
3.2 Grenzüberschreitende Datenverarbeitung und aufsichtsrechtliche Vorgaben
Die Verarbeitungswege richten sich nach den gesetzlichen Anforderungen am Aufenthaltsort des Nutzers. Daten von Nutzern mit Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Daten von Nutzern mit Aufenthalt in der GCC-Region werden im Einklang mit den jeweils geltenden nationalen Datenschutzvorschriften verarbeitet, einschließlich des saudi-arabischen Personal Data Protection Law (PDPL) und der föderalen Regelwerke der VAE. Der Nutzer sichert zu, über sämtliche erforderlichen rechtlichen Befugnisse für alle Geschäftsdaten zu verfügen, die er auf die Plattform hochlädt.
4. Haftungshöchstgrenze
4.1 Begrenzung von Ansprüchen aus der Systemnutzung
Das Unternehmen haftet unter keinem rechtlichen Gesichtspunkt für mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Einnahmen, Systemausfällen, Betriebsunterbrechungen oder der Beschädigung betrieblicher Daten, die aus der Nutzung der Plattform entstehen. Die Gesamthaftung des Unternehmens für unmittelbare Ansprüche im Zusammenhang mit der Plattform ist der Höhe nach auf die Abonnementgebühren begrenzt, die der Nutzer in den drei (3) Monaten unmittelbar vor dem streitauslösenden Ereignis an das Unternehmen gezahlt hat.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an unser Kontaktformular.